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Binnen 1-3 Tagen erhalten Sie ihren Artikel per Post, UPS oder Spedition.
Wie Sie ihre Waren erhalten:
Unsere Waren sind immer und ohne Ausnahme, neu, original verpackt und meist sogar vom Hersteller versiegelt.
Wir liefern, je nach Gewicht, mit Post, UPS, DHL oder Spedition.
Unsere Standard Lieferungen sind für sie immer kostenfrei!
Sind sie beim eintreffen von Post, UPS oder DHL nicht anwesend, hinterlässt dieser ein Zettel mit einer Rückruf Telefonnummer.
Sie können bequem anrufen und sich das Paket nochmals zu einer Wunschzeit, zustellen lassen.
Haben Sie größere Produkte wie TV oder Kühlschrank bestellt, wird mit Spedition geliefert.
Unsere Spedition ruft sie immer binnen 1-3 Tagen nach Bestellung an und macht sich einen genauen Zustelltermin mit
ihnen aus.
Sie können selbst frei den Tag und Zeit der Lieferung wählen..
Bekommen Sie ein Großgerät, so wird dies, wenn es über 90kg schwer ist, meist von der Spedition nur bis zum Haus/Hof gebracht.
Dies ist bei Speditions Lieferungen allgemein üblich.
Gegen Aufpreis ist eine 'Abtragung' bis in die Wohung/Küche möglich.
Hierzu schickt die Spedition ein Team aus zwei Mann mit Gurten und Spezialrodel.
Ebenso ist ein Anschluss des gekauften Gerätes von der Spedition möglich, wenn dies erwünscht ist.
Hier gibt unser Team gern individuell Auskunft!
VDS-Online wurde Anfang 2002 von Herrn Michael Vavra gegründet.
Herr Vavra war zuvor Berater und Techniker in einer bekannten Computerfirma.
Von Anfang an war der Fokus der Firma auf schnelle Lieferungen innerhalb Österreichs gelegt.
Und von Anfang an gilt der Leitspruch:
"Unsere Kunden haben keine Nummer, sondern Namen, Wünsche, Herz und Seele".
Der Kunde und erst dann der Preis, steht bei uns vollkommen im Mittelpunkt.
Obwohl wir auf schnellen und verlässlichen Versand spezialisiert sind,
kann man bei uns gewünschte Artikel auch gerne nach Onlinebestellung, persönlich abholen.
Es dauert allerdings meist 24 Stunden, da wir mehrere Lager betreiben und nicht alles sofort in Wien verfügbar haben.
Unser Sortiment an Artikel wird sehr genau ausgewählt.
No-Name Artikel, B-Ware, Rückläufer, sind bei uns nicht zu finden.
Selbst bekannte Markenartikel werden ausnahmslos aus dem Sortiment genommen, sollte es unerwartet bei einem Kunden einmal ein Problem geben.
Wir bieten unseren Kunden aus dem unüberschaubaren Angebot an Produkten und Marken immer nur eine kleine, ausgesuchte Auswahl an.
Und hier können sie sich sicher sein, das Beste vom Besten zu erhalten!
Dies ist unser Grundpfeiler, der für ausschließlich zufriedene Kunden verantwortlich ist!
Wir pflegen auch lediglich Abkommen mit Herstellern die unserem hohen Anspruch und somit den unserer Kunden, gerecht werden.
Sie finden daher auch bewusst wenige Marken in unserem Sortiment.
Wir prahlen nicht mit 30.000, 50.000 oder gar 100.000 Artikel, sondern sind stolz, ausschließlich zufriedene Kunden zu haben.
Und dies geht am besten mit einem überschaubaren, gut ausgewählten Sortiment (Derzeit 800 Artikel) das wir selbst kennen und ständig prüfen.
Vor allem Hersteller mit kurzer Garantiezeiten oder Servicestellen im Ausland,
sind bei uns ganz bewusst nicht zu finden!
Genau diese hohe Qualität schätzen unsere Kunden seit Anfang an!
Wohl darum wurden wir ein Hauptlieferant von zahlreichen Schulen, Universitäten, etlichen Betrieben,
Organisationen und tausender privater Kunden in ganz Österreich.
2002 Gründung des Internethandels / Start der Webseite
2003 Vom Start an Partnerschaft mit HP, Lenovo LG und Eizo
2004 Partnerlager in Linz und im Süden Wiens eröffnen
2005 Fujitsu Notebooks/PC Partnerschaft erhalten
2006 Die 10.000 Bestellung wird versendet
2007 Die Einführung des wohl ersten OnlineChat in einem Shop System
2008 Österreichisches E-Commerce Gütezeichen erhalten
2009 Ausbau im Bereich individueller Softwareentwicklung
2010 Erweiterung des Sortiments um Kühlschränke und Waschmaschinen
2011 Umsstellung des Webshopsystems auf Responsive Technologie
2013 Die 50.000 Bestellung wird versendet
2014 Komplettumstellung auf kostenfreien Versand aller Artikel
2015 Mehr als 280 führende Betriebe und Organisationen gehören zu unseren Stammkunden
2016 Partnerschaft mit Acer, Dell und Samsung
2017 Erweiterung des Sortiments, Einführung von Bitcoin und Paypal als Zahlungsmethode
2018 IOT (Internet of Things) wird ein neuer Geschäftszweig...
GARANTIE - Was mache ich mit einem defekten Produkt?
Alle unsere Produkte sind ausgesuchte, beste Ware. Dafür verbürgen wir uns!
Trotz allem, kann aber einmal etwas defekt werden. Gerade technische/elektronische Geräte sind nicht unzerstörbar!
Bitte wenden Sie sich in einem Schadensfall zuerst an uns.
Wir stehen mit den Herstellern in engem täglichen Kontakt und leiten eine Garantie, Reparatur, Austausch ec. umgehend und kompetent in die entsprechenden Wege.
GARANTIE: Die Garantie erfolgt nach den Bestimmungen des jeweiligen Warenherstellers.